O novo sistema de informática instalado no Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) ainda vai demorar uma semana para operar normalmente. A informação é do próprio presidente do órgão, Teodoro Moreira Lopes (o Dóia). Até lá, os usuários terão de ter muita paciência para conseguir algum tipo de atendimento, além dos prejuízos que o setor automobilístico começa contabilizar, já que os empresários não estão conseguindo finalizar a venda de veículos por falta dos documentos exigidos pelo Detran.

“Há cinco dias estou tentando pegar minha carteira de habilitação, mas desculpa é sempre a mesma de que estão mudando o sistema”, reclama o motorista Elter Assis, que depende da CNH para trabalhar. “Já estou em tempo de perder meu emprego”, acrescenta. Diversos serviços, como a emissão de CNH, Nada Consta e baixa de Gravame, estão paralisados.

Na quinta-feira (18), dia em que o sistema já deveria funcionar normalmente, muitos usuários esperavam há horas por atendimento. Um deles era o empresário, Marcelo Nogueira, que tinha vendido o carro e tentava pagar a taxa de baixa do Gravame para concluir o negócio. “Tem oito dias que estou tentando pagar essa taxa, mas não consigo. Vim aqui mais uma vez e estou na fila há duas horas, mas até agora nada”, revela.

Para o presidente do Detran, todas essas reclamações são consideradas normais neste início de implantação do novo sistema digital. “Eu não estou preocupado, pois, sabia que no início não seria fácil, mas com esse novo sistema quem ganha é a sociedade”, afirma Dóia, acrescentando que todo esse transtorno será recompensado com a agilidade do novo modelo de atendimento.

(Andréia Cruz - Da Redação)